예약 손님 결제,약속한 시간에 깔끔하게

베스트페이는 하루 예약 건수와 시술 공간 수를 듣고 알맞은 대수를 함께 정합니다. 한 대로 충분한 샵도 많고, 바쁜 날을 대비해 한 대를 더 두는 샵도 있습니다.

대수를 정할 때 보는 것:
• 하루 예약 건수
• 시술 공간 수
• 함께 일하는 인원

두 대를 쓸 때:
• 담당별로 나눠 쓰기
• 한쪽이 멈춰도 결제 유지
• 충전 순서 정하기

처음에는 한 대로 시작하고 모자라면 추가해도 됩니다. 일정을 베스트페이 010-3970-2769로 알려 주세요.

네, 베스트페이 단말기로 예약금도 같은 방법으로 받을 수 있습니다. 받은 내용은 예약표에 메모해 두시면 나중에 확인하기 편합니다. 예약금을 받는 날과 시술하는 날이 달라도 결제 방법에는 차이가 없습니다. 예약표에 메모해 두는 것을 습관으로 삼아 보세요.

예약금 받을 때:
• 금액 입력
• 카드 또는 휴대폰 결제
• 영수증 출력

메모해 둘 것:
• 손님 이름
• 받은 날짜
• 예약 날짜

예약금 운영 방식은 원장님이 정하시는 부분입니다. 단말기 사용법은 베스트페이 010-3970-2769로 문의해 주세요.

다음 손님께 상황을 알리고 베스트페이 단말기로 시술이 끝나는 자리에서 곧바로 결제하시면 됩니다. 접수 자리까지 이동하는 시간이 없어 지연이 줄어듭니다.

지연을 줄이는 요령:
• 금액을 미리 입력
• 영수증은 원할 때만
• 휴대폰 결제 권하기

다음 손님께:
• 상황을 먼저 알림
• 음료 한 잔 권하기
• 예상 시간 안내

예약이 겹치는 날이 많다면 기기를 하나 더 두는 방법도 있습니다. 상담은 베스트페이 010-3970-2769에서 해 드립니다.

베스트페이 단말기에서는 취소 메뉴로 그 결제를 골라 취소한 뒤 바뀐 금액으로 다시 받을 수 있습니다. 처음 한 번만 연습해 두면 이후에는 혼자서도 됩니다. 당황할 일은 아니니 차분히 화면을 따라가시면 됩니다.

순서:
• 취소 메뉴 열기
• 해당 결제 선택
• 바뀐 금액으로 재결제

헷갈리면:
• 전화로 화면 같이 보기
• 처음부터 다시 설명
• 취소 영수증 출력

시술을 마친 뒤에 한 번에 받으면 이런 일이 적어집니다. 순서가 고민이면 베스트페이 010-3970-2769에서 함께 정해 드립니다.

네, 베스트페이는 고장 문의를 주말에도 바로 접수하고 월요일 아침에 새 단말기를 보냅니다. 예약이 몰린 주말이라면 접수할 때 알려 주세요. 예약이 가득한 주말에 기기가 말썽이면 마음이 급해지기 마련입니다.

접수할 때 알려 주세요:
• 예약이 몰린 날짜
• 화면에 나온 문구
• 기기를 쓴 기간

기다리는 동안:
• 다른 결제 수단 안내
• 전화로 확인
• 밤에도 응대

예약 손님이 기다리는 급한 때에는 전화가 가장 빠릅니다. 베스트페이 010-3970-2769로 바로 연락 주세요.

베스트페이 단말기에서 날짜별 결제 내역을 볼 수 있어 예약표와 맞춰 보기 쉽습니다. 확인하는 방법은 개통하는 날 함께 해 봅니다. 예약표를 곁에 두고 날짜 하나를 기준으로 잡아 맞춰 보시면 헷갈리지 않습니다.

예약표와 맞출 때:
• 날짜 기준으로 보기
• 취소 건 따로 확인
• 영수증 사본 함께 보관

정리 요령:
• 하루 끝에 한 번 훑기
• 월말에 다시 확인
• 궁금하면 문의

내역이 어색하게 보이면 그날 상황과 함께 베스트페이 010-3970-2769로 알려 주세요. 같이 살펴봐 드립니다.